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Condizioni generali di contratto

Linneborn Metallwaren GmbH

A partire dal: 13 luglio 2020

Linneborn Metallwaren GmbH
A Langel 30
59872 Meschede

1. Disposizioni generali/validità

1.1
Linneborn Metallwaren GmbH offre prodotti in vendita come fornitore commerciale tramite il proprio negozio online sotto il dominio https://www.linneborn.com. Le seguenti Condizioni Generali (CG) si applicano a tutti i contratti stipulati tramite questo negozio online nel commercio elettronico tra il cliente e Linneborn Metallwaren GmbH.

1.2
I clienti ai sensi delle presenti Condizioni Generali sono sia consumatori che imprenditori.

1.2.1
Un consumatore è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere attribuiti principalmente alla sua attività commerciale o professionale indipendente.

1.2.2
Un imprenditore è una persona fisica o giuridica o una società di persone dotata di capacità giuridica che, quando conclude un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della propria attività commerciale o professionale indipendente.

2. Conclusione del contratto/linguaggio contrattuale/archiviazione del testo contrattuale

2.1
I prodotti e i servizi elencati nel negozio online non rappresentano offerte vincolanti; Si tratta piuttosto di una richiesta al cliente di fare un'offerta vincolante effettuando un ordine.

2.2
Il cliente ha la possibilità di selezionare e ordinare i prodotti all'interno del negozio online. Prima dell'invio dell'ordine la Linneborn Metallwaren GmbH consente al cliente di verificare i dati dell'ordine e di correggere eventuali errori di inserimento

2.3
Con l'invio dell'ordine dal “carrello virtuale”, il cliente effettua un ordine vincolante per gli articoli in esso contenuti. Linneborn Metallwaren GmbH confermerà immediatamente al cliente la ricezione dell'ordine in forma di testo via e-mail.

2.4
Linneborn Metallwaren GmbH ha il diritto di accettare la proposta contrattuale del cliente entro tre giorni lavorativi dal ricevimento dell'ordine. Il contratto con il cliente viene concluso solo con l'espressa accettazione dell'ordine da parte di Linneborn Metallwaren GmbH Un contratto vincolante può anche stipularsi in anticipo se il cliente sceglie una modalità di pagamento online ed effettua il pagamento immediatamente dopo l'invio dell'ordine. In questo caso il contratto è concluso nel momento in cui il prestatore di servizi di pagamento interessato conferma al cliente l’esecuzione dell’istruzione di pagamento.

2.5
La lingua contrattuale è il tedesco.

2.6
Il testo del contratto viene salvato da Linneborn Metallwaren GmbH. I dati dell'ordine insieme alle disposizioni contrattuali comprese le presenti Condizioni Generali verranno inviati al cliente separatamente in forma di testo. È possibile accedere ai termini e alle condizioni anche tramite il sito web nel negozio online. I clienti registrati hanno la possibilità di accedere al proprio storico ordini dopo aver inviato l'ordine dal “carrello” virtuale tramite l'area clienti interna. Il login avviene direttamente sul sito web nello shop online specificando il nome utente e la password precedentemente determinati dal cliente.

3. Prezzi, spese di consegna e spedizione/condizioni di pagamento

3.1
I prezzi indicati in relazione a prodotti e servizi sono prezzi finali e includono tutti i componenti del prezzo, inclusa l'imposta sulle vendite applicabile. Tuttavia i prezzi non includono le spese di consegna e spedizione.

3.1.1
In caso di consegne transfrontaliere, in singoli casi possono sorgere tasse e/o costi aggiuntivi (ad esempio dazi o tasse doganali), che devono essere pagati dal cliente.

3.1.2
L'importo delle spese di consegna e di spedizione o ulteriori dettagli su come vengono calcolati sono indicati separatamente all'interno dello shop online.

3.2
Linneborn Metallwaren GmbH accetta i metodi di pagamento elencati e messi a disposizione del cliente. Il cliente seleziona il metodo di pagamento preferito tra i metodi di pagamento disponibili.

3.2.1
In caso di pagamento tramite bonifico bancario o PayPal, il cliente si impegna a pagare il prezzo d'acquisto più eventuali spese di consegna e spedizione applicabili senza detrazioni entro e non oltre dieci giorni dal ricevimento della richiesta di pagamento che gli è stata comunicata. Gli estremi del conto verranno comunicati contestualmente alla richiesta di pagamento.

3.2.2
In caso di consegna in contrassegno, il prezzo di acquisto più eventuali spese di consegna e spedizione applicabili verranno pagati al momento della consegna alla società di trasporti che effettua la spedizione.

3.3
Il cliente può esercitare un diritto di ritenzione solo se la sua domanda riconvenzionale si basa sullo stesso rapporto contrattuale.

4. Condizioni di consegna e spedizione

4.1
Salvo diverso accordo con il cliente, la merce verrà consegnata tramite spedizione all'indirizzo di consegna fornito dal cliente. Il cliente può ritirare personalmente l'articolo; A questo proposito, ti chiediamo di concordare una data di ritiro.

4.1.1
In caso di pagamento tramite bonifico anticipato, gli articoli acquistati verranno spediti entro tre giorni dal ricevimento del pagamento, a meno che non sia espressamente indicato un termine di consegna più breve o più lungo in relazione all'offerta dell'articolo.

4.1.2
In caso di consegna in contrassegno, gli articoli acquistati verranno spediti entro tre giorni dalla conclusione del contratto, a meno che non sia espressamente indicato un termine di consegna più breve o più lungo in relazione all'offerta dell'articolo.

4.2.1
Per gli imprenditori, il rischio di perdita accidentale e di deterioramento accidentale dell'oggetto venduto passa nel momento in cui questo viene consegnato alla persona o a una persona autorizzata a riceverlo; nel caso di acquisti per corrispondenza - anche con consegna in porto franco - al momento della consegna della merce; vengono consegnati ad un trasportatore idoneo.

4.2.2
Per i consumatori, il rischio di perdita accidentale e deterioramento accidentale dell'articolo venduto, anche in caso di vendita per corrispondenza, passa al consumatore nel momento in cui la merce gli viene consegnata.

4.2.3
La consegna è considerata identica se il cliente ritarda all'accettazione.

5. Riserva di proprietà

5.1
Linneborn Metallwaren GmbH si riserva la proprietà degli articoli venduti (merce riservata) fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.

5.2
Il cliente è tenuto a trattare con cura la merce riservata.

5.3
Durante il periodo di riserva di proprietà, il cliente è tenuto a comunicare immediatamente alla Linneborn Metallwaren GmbH qualsiasi accesso di terzi alla merce (ad es. in caso di sequestro), nonché eventuali danni o distruzione della merce e a fornire tutte le informazioni e sono richiesti i documenti necessari a tutelare i diritti del cliente titolare. I terzi devono essere informati della proprietà di terzi.

5.4
Se il cliente si comporta in modo non conforme al contratto, in particolare in caso di ritardo nel pagamento o in caso di violazione di un obbligo ai sensi dei punti 5.2 e/o 5.3 delle presenti Condizioni generali, Linneborn Metallwaren GmbH ha il diritto di recedere dal contratto. contratto ed esigere la restituzione della merce riservata.

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6. Diritto di recesso per i consumatori

Un consumatore è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere attribuiti principalmente alla sua attività commerciale o professionale indipendente.

Politica di cancellazione

Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione.

Il periodo di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui tu o un terzo da te nominato che non è il corriere ha preso possesso della merce. Per esercitare il diritto di recesso è necessario contattarci:

Linneborn Metallwaren GmbH
a Langel 30
59872 Meschede
E-mail: info@linneborn.com
Fax: +49 (0)2903 – 2017
Tel.: +49 (0)2903 – 7693

informarti della tua decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail). È possibile utilizzare il modello di modulo di cancellazione allegato, sebbene non sia obbligatorio.
Puoi trovare il modulo di cancellazione alla fine di questa pagina o come PDF da scaricare: https://www.linneborn.com/media/widerrufsformular.pdf

Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che invii la notifica dell'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Conseguenze della revoca

Se annulli il presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da te, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla scelta di un metodo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta) da rimborsare immediatamente e a al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica del recesso dal presente contratto. Per questo rimborso utilizziamo lo stesso metodo di pagamento da te utilizzato per la transazione originaria, a meno che non sia stato espressamente concordato con te qualcosa di diverso; in nessun caso ti verrà addebitato alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Potremo rifiutare il rimborso finché non avremo ricevuto la merce o finché non avrai fornito la prova di aver rispedito la merce, a seconda di quale evento si verifichi per primo.

È necessario restituirci o consegnarci la merce immediatamente e comunque entro e non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci comunichi la risoluzione del presente contratto. Il termine è rispettato se spedisci i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.

Sostieni i costi diretti della restituzione della merce. Per le merci che a causa della loro natura non possono essere restituite normalmente per posta, i costi stimati ammontano al massimo a circa 30 euro.

Sei responsabile dell'eventuale perdita di valore dei beni solo se tale perdita di valore è dovuta a una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Il diritto di recesso nelle vendite a distanza non esiste:

In caso di fornitura di beni che non sono prefabbricati e per la cui produzione è decisiva una selezione o determinazione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore.
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7. Notifica di danni da trasporto

Il cliente supporterà Linneborn Metallwaren GmbH nel miglior modo possibile in caso di danni da trasporto, a condizione che vengano avanzate pretese nei confronti della società di trasporti o della compagnia di assicurazione del trasporto interessata. Tutti i diritti e le pretese del cliente, in particolare i suoi diritti in caso di difetti della cosa, rimangono impregiudicati dalle disposizioni del punto 7.1 delle presenti Condizioni generali; Ciò non comprende pertanto alcun periodo di esclusione dei diritti del cliente ai sensi della Sezione 8 delle presenti Condizioni Generali.

7.1
Il cliente controllerà la merce consegnata al momento del ricevimento. In caso di danni da trasporto visibili esternamente, se la consegna viene comunque accettata, il danno dovrà essere annotato sui rispettivi documenti di spedizione al momento dell'accettazione della consegna e dovrà essere riconosciuto dal trasportatore; l'imballo deve essere conservato.

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8. Diritti in caso di difetti dell'oggetto (garanzia)

Eventuali richieste e/o reclami di qualsiasi tipo possono essere indirizzati in qualsiasi momento a Linneborn Metallwaren GmbH utilizzando i dati di contatto sopra elencati.

8.1.1
Non vi è alcuna garanzia per danni che si verificano a seguito di un uso o trattamento improprio dell'articolo da parte del cliente.

8.2
Se la cosa acquistata è difettosa, il cliente ha diritto all'adempimento successivo ai sensi degli articoli 437 n. 1 e 439 del Codice civile tedesco (BGB) se e nella misura in cui sono soddisfatti i requisiti delle disposizioni di legge sui diritti in caso di i difetti sono soddisfatti.

8.2.1
A questo proposito, i consumatori possono scegliere se l'adempimento successivo debba avvenire tramite riparazione o consegna sostitutiva. La Linneborn Metallwaren GmbH resta tuttavia autorizzata a rifiutare il tipo di adempimento successivo scelto se ciò è possibile solo con costi sproporzionati e se l'altro tipo di adempimento successivo non comporta notevoli svantaggi per il consumatore.

8.2.2
Linneborn Metallwaren GmbH fornisce inizialmente agli imprenditori una garanzia per i difetti della merce mediante riparazione o fornitura sostitutiva a propria discrezione.

8.2.3
I diritti dell'acquirente in caso di vizi ai sensi del § 437 n. 2 e 3 BGB rimangono impregiudicati dalle disposizioni dei §§ da 8.2.1 a 8.2.2 comprese delle presenti Condizioni generali.

8.3
I reclami e i diritti dell'imprenditore per difetti scadono un anno dopo la consegna della merce al cliente; Le pretese e i diritti del consumatore per vizi scadono due anni dopo la consegna della merce al cliente. Qualsiasi deroga al termine di prescrizione associato a questi termini non si applica se Linneborn Metallwaren GmbH è responsabile ai sensi della Sezione 9 delle presenti Condizioni Generali o se riguarda il diritto reale di un terzo in base al quale la restituzione del l'articolo di consegna può essere richiesto.

8.4
I diritti di regresso degli imprenditori di cui ai §§ 478 e 479 del Codice civile tedesco rimangono inalterati dalle disposizioni dei §§ da 8.1 a 8.3 comprese delle presenti Condizioni generali.

8.5
I difetti evidenti devono essere denunciati dal commerciante entro due settimane dal ricevimento della merce utilizzando i recapiti sopra elencati; in caso contrario è esclusa la rivendicazione del diritto di garanzia. Per rispettare la scadenza è sufficiente inviare tempestivamente la denuncia del difetto.
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9. Disposizioni in materia di responsabilità

9.1
Secondo le disposizioni di legge, Linneborn Metallwaren GmbH è pienamente responsabile per danni derivanti da lesioni alla vita, al corpo o alla salute derivanti da una violazione intenzionale o negligente dei doveri, nonché per altri danni derivanti da una violazione intenzionale o gravemente negligente di dovere o di frode. Inoltre, Linneborn Metallwaren GmbH è pienamente responsabile per i danni che sono coperti da responsabilità ai sensi di norme di legge imperative, come la legge sulla responsabilità del prodotto, nonché in caso di assunzione di garanzie.

9.2
Linneborn Metallwaren GmbH è responsabile per danni non coperti dal punto 9.1 e causati da negligenza semplice o lieve, nella misura in cui tale negligenza si riferisce alla violazione degli obblighi contrattuali, il cui adempimento consente la corretta esecuzione del contratto in al primo posto e sul cui rispetto il Cliente può regolarmente confidare (cd obblighi cardinali). La responsabilità di Linneborn Metallwaren GmbH è limitata ai danni prevedibili tipici del contratto.

9.3
In caso di violazioni per negligenza lieve di tali obblighi contrattuali che non sono coperti né dalla Sezione 9.1 né dalla Sezione 9.2 (i cosiddetti obblighi contrattuali insignificanti), Linneborn Metallwaren GmbH è responsabile nei confronti dei consumatori - ciò è limitato ai danni prevedibili tipici del contratto.

9.4
Ogni ulteriore responsabilità è esclusa.

10. Disposizioni finali

10.1
Si applica il diritto della Repubblica Federale Tedesca.

10.1.1
Per i consumatori, questa scelta della legge si applica solo nella misura in cui la protezione concessa non viene revocata da disposizioni imperative della legge del paese in cui il consumatore ha la residenza abituale.

10.1.2
Non si applicano le disposizioni della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni mobili (Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni mobili).

10.2
Se il cliente è un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un fondo speciale di diritto pubblico, il foro competente esclusivo per tutte le controversie derivanti dal presente contratto è la sede di von Linneborn Metallwaren GmbH. Lo stesso vale se il cliente è un imprenditore e non ha un foro competente generale in Germania o se il suo luogo di residenza o residenza abituale non è noto al momento della presentazione dell'azione. Ciò non pregiudica il diritto della Linneborn Metallwaren GmbH di adire il tribunale di un altro foro competente.

Linneborn Metallwaren GmbH, Im Langel 30, 59872 Meschede, Germania

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Modulo di cancellazione

Se desideri recedere dal contratto, compila questo modulo e rispediscilo.

A:

Linneborn Metallwaren GmbH
a Langel 30
59872 Meschede
E-mail: info@linneborn.com
Fax: +49 (0)2903 – 2017

Io/noi (*) revoco il contratto da me/noi (*) concluso per l'acquisto dei seguenti beni (*)/la fornitura del seguente servizio (*)

Ordinato il (*)/ricevuto il (*)

Nome del(i) consumatore(i)

Indirizzo del(i) consumatore(i)

Firma del/i consumatore/i (solo per notifica cartacea)

Data

(*) Cancellare quanto non pertinente.

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Informazioni sulla risoluzione alternativa delle controversie – risoluzione delle controversie online (OS)
La Commissione UE ha creato una piattaforma internet per la risoluzione delle controversie online (la cosiddetta “piattaforma OS”). La piattaforma OS funge da punto di contatto per la risoluzione extragiudiziale delle controversie derivanti dai contratti di acquisto online. È possibile accedere alla piattaforma del sistema operativo al seguente collegamento:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Siamo disposti a partecipare a un processo di risoluzione extragiudiziale delle controversie.

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