Information om ångerrätt

Ångerrätt för konsumenter

Konsument är varje fysisk person som ingår ett rättsligt avtal för ändamål som huvudsakligen inte kan hänföras till deras näringsverksamhet eller yrkesverksamhet.

Information om ångerrätt

Ångerrätt

Du har rätt att frånträda detta avtal utan att ange något skäl inom trettio dagar.

Ångerfristen löper ut trettio dagar efter den dag då du eller en tredje part, dock ej transportören, som du anger tar varan i besittning. För att utöva din ångerrätt måste du informera oss:

Linneborn Metallwaren GmbH
im Langel 30
59872 Meschede
E-post: info@linneborn.de
Fax: +49 (0)2903 – 2017
Tel.: +49 (0)2903 – 7693

genom ett tydligt meddelande (t.ex. ett brev skickat med post, fax eller e-post) eller via vårt ångerformulär om ditt beslut att frånträda detta avtal. Du kan använda det bifogade standardformuläret för utövande av ångerrätt, men det är inte obligatoriskt.
Du hittar ångerformuläret i slutet av denna sida eller som PDF för nedladdning: PDF Ångerformulär

För att du ska hinna utöva din ångerrätt i tid räcker det med att du sänder in meddelandet om att du tänker utöva ångerrätten innan ångerfristen har löpt ut.

Följder av utövad ångerrätt

Om du frånträder detta avtal kommer vi att betala tillbaka alla betalningar vi fått från dig, även leveranskostnader (men då exklusive extra leveranskostnader till följd av att du valt ett annat leveranssätt än den billigaste standardleverans vi erbjuder), utan dröjsmål och senast fjorton dagar från den dag då vi fick meddelande om ditt beslut att frånträda avtalet. Vi kommer att använda samma betalningsmedel för återbetalningen som du själv har använt för den inledande affärshändelsen, om du inte uttryckligen har godkänt något annat; i vilket fall som helst kommer återbetalningen inte att kosta dig något. Vi får vänta med återbetalningen tills vi fått tillbaka varan eller tills du har lämnat bevis på att du har skickat tillbaka varan, beroende på vilket som sker först.

Du ska återsända varan eller lämna över den till oss utan onödigt dröjsmål och senast fjorton dagar efter den dag då du meddelat oss om att du frånträder avtalet. Ångerfristen är iakttagen om du skickar tillbaka varorna innan denna fjortondagarsperiod löpt ut.

Du betalar de direkta kostnaderna för återsändandet av varan. För varor som till sin natur inte kan återsändas med vanlig post beräknas kostnaderna till högst cirka 30 EUR.

Du ansvarar endast för varornas minskade värde till följd av annan hantering än vad som är nödvändigt för att fastställa varornas art, egenskaper och funktion.

Ångerrätten gäller inte vid distansavtal:

Vid leverans av varor som inte är prefabricerade och för vars tillverkning konsumenten gjort ett individuellt val eller en individuell bestämning, eller som är tydligt anpassade för konsumentens personliga behov.

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

Ångerformulär

Om du vill frånträda avtalet, var vänlig fyll i detta formulär och skicka tillbaka det.

Till:
Linneborn Metallwaren GmbH
im Langel 30
59872 Meschede
E-post: info@linneborn.de
Fax: +49 (0)2903 – 2017

Härmed meddelar jag/vi (*) att jag/vi (*) frånträder köpeavtalet avseende följande varor (*)/tjänster (*)

Beställdes den (*)/mottogs den (*)

Konsumentens namn

Konsumentens adress

Konsumentens underskrift (endast om formuläret skickas via papper)

Datum

(*) Stryk det som inte är tillämpligt.

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

Information om alternativ tvistlösning – Online-tvistlösning (ODR)
EU-kommissionen har skapat en webbaserad plattform för tvistlösning online (så kallad ”ODR-plattform”). ODR-plattformen fungerar som en kontaktpunkt för utomrättslig lösning av tvister som uppstår vid köp online. ODR-plattformen kan nås via följande länk:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Vi är villiga att delta i ett utomrättsligt tvistlösningsförfarande.