Instrucciones de revocación
Derecho de desistimiento para consumidores
Se considera consumidor a toda persona física que celebre un negocio jurídico con fines que no puedan atribuirse predominantemente a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente.
Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho de desistimiento
Tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de treinta días sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento es de treinta días a partir del día en que usted o un tercero indicado por usted, distinto del transportista, haya tomado posesión de los bienes. Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos:
Linneborn Metallwaren GmbH
im Langel 30
59872 Meschede
Correo electrónico: info@linneborn.de
Fax: +49 (0)2903 – 2017
Tel.: +49 (0)2903 – 7693
mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico) o a través de nuestro formulario de desistimiento sobre su decisión de desistir del presente contrato. Puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento que se adjunta, aunque su uso no es obligatorio.
Encontrará el formulario de desistimiento al final de esta página o como PDF para descargar: PDF Formulario de desistimiento
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíe la comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el plazo de desistimiento.
Consecuencias del desistimiento
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos), sin ninguna demora indebida y, a más tardar, en el plazo de catorce días a partir del día en que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que se haya dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Podemos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los bienes, según qué condición se cumpla primero.
Deberá devolvernos o entregarnos los bienes sin ninguna demora indebida y, a más tardar, en el plazo de catorce días a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistir del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido el plazo de catorce días.
Usted deberá asumir el coste directo de la devolución de los bienes. En el caso de bienes que por su naturaleza no puedan devolverse normalmente por correo, se estima que el coste será de un máximo de aproximadamente 30 EUR.
Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
El derecho de desistimiento en la venta a distancia no existe:
En el caso de entrega de bienes no prefabricados y para cuya fabricación sea decisiva una elección o determinación individual por parte del consumidor o que estén claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor.
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Formulario de desistimiento
Si desea desistir del contrato, rellene este formulario y envíelo de vuelta.
A:
Linneborn Metallwaren GmbH
im Langel 30
59872 Meschede
Correo electrónico: info@linneborn.de
Fax: +49 (0)2903 – 2017
Por la presente comunico/comunicamos (*) que desisto/desistimos (*) de mi/nuestro (*) contrato de venta de los siguientes bienes (*)/prestación del siguiente servicio (*)
Pedido el (*)/recibido el (*)
Nombre del consumidor o consumidores
Dirección del consumidor o consumidores
Firma del consumidor o consumidores (solo si el presente formulario se presenta en papel)
Fecha
(*) Táchese lo que no proceda.
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Información sobre la resolución alternativa de litigios – Resolución de litigios en línea (ODR)
La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea (la "plataforma ODR"). La plataforma ODR sirve como punto de encuentro para la resolución extrajudicial de litigios derivados de contratos de compraventa en línea. La plataforma ODR puede accederse a través del siguiente enlace:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Estamos dispuestos a participar en un procedimiento de resolución extrajudicial de litigios.